Volvo Van Houdt Kempen NV. zoekt een

Marketing - en CRM-coördinator groep Van Houdt Kempen

LOCATIE

Herentals

GEPLAATST OP

30-12-2017

Profiel

  • Diploma in commerciële richting of evenwaardig door ervaring
  • Courante software programmas Adobe (InDesign, Photoshop, Illustrator) en Office packet
  • Vlot telefonisch contact en een commerciële vlotte pen
  • Interesse in auto’s is een troef
  • No-nonsense teamplayer, van admin tot hands-on

Functieomschrijving

  • Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en uitwerken van diverse marketingactiviteiten en events voor de Van Houdt groep.
  • Je bent medeverantwoordelijk voor het bewaken en ondersteunen van de klantentevredenheid én voor het opzetten van interne programma’s om deze te optimaliseren. Betreffende de diverse groepsprojecten neem je ondersteunend actief deel voor marketing gerelateerde issues.
  • Je rapporteert aan de vestigingsleider Herentals.

Taken:

  • Je waakt over de uitstraling van de groep: showroom, afleveringszones, CI-items.
  • Je stelt mee het marketingplan op, rekening houdende met de belangrijke verkoopperiodes, lanceringen en evenementen en de VCB-verplichtingen
  • Je werkt binnen budgetafspraak promoties uit rond producten en diensten: verkoop nieuw en occasies, naverkoop, soft offers, accessoires, VPS gerelateerde items
  • Je werkt binnen onze groep mee aan de diverse projecten
  • Je gaat kosten – en budgetbewust op zoek naar de beste leveranciers (kwaliteit/prijs)
  • Je neemt deel aan en werkt mee aan het actieplan Van Houdt rond “fan creatie”
  • Je contacteert klanten (verkoop én na verkoop) om te peilen naar hun klantentevredenheid
  • Je bewaakt hierbij ook het contact na levering/ atelierbezoek aan de 3 vestigingen
  • Je beheert en optimaliseert het gebruik van onze database (klanten/ prospecten), ook voor de optimalisatie van ons intern en extern leadmanagement
  • Je bent de Van Houdt ambassadeur op alle events qua voorbereiding, organisatie, aanwezigheid en uitstraling
  • Je zorgt voor actieve promotie van alle producten en diensten via de verschillende internetkanalen en sociale media.
  • Je bent tijdens de salonperiode, de opendeurweekends en de events aanwezig (volgens afspraak) om je eigen productervaring, showroominvulling, klantencontact (als informant) en acties te evalueren en te optimaliseren

Wij bieden U

  • Boeiende en gevarieerde functie binnen de aantrekkelijke autowereld
  • Samenwerking en opleidingen met de invoerder
  • Mogelijkheden om het marketingbeleid van de groep (mee helpen) te bepalen
  • Een marktconform loon
Samenvatting
Vacature: Marketing - en CRM-coördinator groep Van Houdt Kempen